「マニアに応える」という視点だけでなく、「マニアに変える」という視点が必要

換気扇とか、マンホールに
マニアがいることはわかります。うん、わかる。

そういうマニアのニーズに応えるという着想は大事ですよね。差別化に繋がると思います。

でも、もう一つとっても大事なことがある！
と、いまふと思いました。それは、

「いかにして、すでにマニアの域に達している人に応えるか？」ではなく、「いかにして、初心者をマニアにしていくか？」という視点。この視点がないと、規模が広がらない。量的に大きくならない。ニッチなまま。

マニアに変えていくプロセス。
そのプロセスは組織的に構築されてるのかな？？それとも、一部の優れた者のカン・コツに委ねられているのだろうか？

仮にマニア化プロセスが組織的に構築されているとして、

そういうプロセスが単に構築されているだけでなく、そのプロセスが狙いどおりに推移できているかを測る管理点と点検点が設定されているのだろうか？

さらには、
プロセスが組織的に構築されていて、管理点と点検点もあるとしても、

管理点と点検点の各指標の達成水準と、達成水準に見合った対策は、組織的に管理されているのだろうか？

これは立派なイシューになると思う。