十中八九、守れてませんが、一応のイメージとしての時間割

予定通りに推移したためしがありませんが、とはいえ、ここ2年間はだいたいこんな感じの構成にはなってますね。大別すると、午前中は「時間軸を想定しない顧客価値の検討」であるのに対し、午後は「時間軸を考慮した顧客価値の展望」という感じです。

10:00-11:00 チーム総意としての事業ドメイン価値定義

11:00-12:00 達成尺度の検討：その価値定義は、具体的に何が達成することによって叶うのか

13:00-15:00 花火マップづくりを通じた未来課題の検討（WS初回の花火マップはあくまで暫定版。質の高さを過度に求めない）

15:00-16:00 顧客成長プロセスの検討：お星さまに向かってHSJ図の作成

16:00-17:00 各チームによる検討結果発表および全体総括

【次回に向けた宿題】
具体的な施策アイデアの考案
→「外部適応方策としての新商品アイデア」と「内部適応方策としてのオペレーション方策アイデア」