たしかにカスタマー・ジャーニーありきじゃない。

うん、たしかにそうですね。

んで
問題は、以下のどちらなのかな？

１）売り物（商品）がない
２）売り物（商品）はあるのに、売り上げにならない

仮に前者だとすると
んーーー、あと何を直近で商品化すればいいんだろう？？

後者だとすると、
もしかすると、カスタマー・ジャーニーの前に、思考プロセスと呼ぶ手法の「現状問題構造ツリー」を用いて中核問題を引っ張り出したほうが話が早いかもしれません。


問題が前者だろうと、後者だろうと、どちらであっても、

こりゃ－、おもしろくなってきました＼(^ω^)／