Quantcast
Channel: ひょんなことから国立大学助教授になった加藤雄一郎の奮闘記
Viewing all articles
Browse latest Browse all 3957

事業構想のファシリテーションに求められる能力

$
0
0
【記録力(反応性)】
・ ブラインドタッチ
・ 速記する

【共感力】
・ 表情の読み取る
・ その発話の意図を察知する。演繹推論枠組みに沿って、演繹推論ルールを推定する
・ 「Yes, and?」の徹底
・ オウム返し。復唱する
・ 賛同する。相手を承認する
・ 追い詰めない。逃げ場を設ける
・ 心理的安全性を確保する

【解釈力】
・ 同じ意味内容を何通りにも言い換える
・ 目的に即して言い換える。目的から見たバックキャスティングする
・ 解釈によって後に続く効果を推定する

【主張構築力】
・ クリティカルシンキング。演繹と帰納を繰り返す
・ メンバーが発した言葉を使って主張を構築する
・ 抽象化と具体化の行き来による空間認知。全体集合を設定する
・ VBridge、ニーズ階層シート、Be-Do-Have、スクリプトなど各種ツールを議論中にリアルタイムで活用する

【質問力】
・ 複数の落とし所を生成する
・ まずはYes-No。相手が慣れてきたら、オープンクエスチョン。
・ 相手が答えやすい語彙を採用する
・ 相手が答えやすいフレームを提示する

こうして書いていると、自分がまだまだだと実感します。ぜんぜんできてないじゃん。汗

ほかにもまだまだありますね。
何だろう??

Viewing all articles
Browse latest Browse all 3957

Trending Articles