バリューチェーンビジネスというと
「自社のバリューチェーン全体を活かした収益獲得機会の拡大」
という意味合いが強いと思うのですが
なるほどですね。
自社のバリューチェーンと、顧客のバリューチェーンを
入り組んだシステムとして再構築してしまう
という発想は、
顧客から見て自社がなくてはならない存在になる上で
非常に有効な視点になりそうです。
私の場合、
「 顧客企業の戦略ストーリーを描き、
そのストーリーのなかに自社の戦略ストーリーを組み込む 」
という考えですが
これは 「拡大されたバリューチェーン」 の一表現になるのではないかと考えます。