作り上げるべきは、 必然性をもってステップアップしていくコトの連鎖！

実現したいことは、個別製品の戦いを回避すること。

ある製品を使用して、あるコトを実現したら、必然的に次のコトを実現したくなる。そして、それが実現したら、これまた必然的にさらに次のコトを実現したくなる。

重要なポイントは、次のコトの実現は、その前に実現したコトを前提にしていること。「次のコトに目が向いたら、その一つ前に実現したことは関係なくなる」というのは企業にとってマズイ。なぜなら、前のコトの実現に必要だった道具（製品およびサービス）が不要になってしまうから。そうなることを認めたら、前のコトから次のコトに着目点が移ると、使用する道具が単に移り変わるだけで顧客シェアが高まらない。次のコトに映る際、その前に実現したことも継続していないと、次のコトの実現はおぼつかない。という成り立ちにしたい。

一つ目のコトから、次のコトへ。さらに次のコトへと移行するほど、使用する道具が増えていき、最終的に道具の組み合わせになる。というのが理想。

そんな必然的なコトの連鎖を作り上げることができれば、特定一つの製品が仮に競合他社と比較して飛び抜けた優位性を見出せなくても、その製品が不採用になる危険性を小さくすることができる。

作り上げるべきは、
必然性をもってステップアップしていくコトの連鎖！