さきほどから何に困っているかというと、
インターナル・マーケティングの話からO'connerへの流れをどうすりゃいいのか困ってたんです。
個々の文章を何度読み直してても埒があかないので
さっきから意味不明なお絵かきをしていました。
なんとなくですが
打開策が見えたような気がします。
これまでは
それらを帰納的にまとめて「知識の集約と生成」と記していたんです。
「知識の集約と生成」というまとめをしてしまうと
ここからO'connerへは、どうにもこうにも辿り着きにくくなるのです。
ひらめいたのは、上記のまったく逆のパターン。
さきにBallantyneを出してしまう。
つまり、冒頭でいきなり 「IMは、知識の集約と生成と言われている」 と言ってしまう。
しかし、その詳細は論者によって異なっており、かくかくしかじか。
そんな感じ！
つまり、
各論を帰納的にまとめるのではなく
一見まとまっているかのように見える見解は、詳細を見ると実はかなりバラバラ！
そして、
このバラバラ感をあらためてまとめると
その結果は、O'connerの3ステップに通じる！
ということにしよう。 うん、これでまず、再構築してみよう！