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顧客のプロセスを理解する
「トップのリーダーシップが重要だ」と同様に、「顧客のプロセスを理解することが重要だ」もそろそろ。ですよね。 この言い回しのまま繰り返すのではなく、 「理解した顧客のプロセスを表した図」に話を移したいです。
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あかん。ちょっと目を閉じただけで夢を見始めてる(@_@)
寝過ごしたところで新宿だからどうってことないのですが、こんだけ消耗していると寝落ち度合いが激しくて、目が覚めたら再び小田原になってもおかしかなさそうです
View Article今日のうちに投稿しておきたいのに文章にならない
記念すべき復帰初日の今日は、 休みではなく、それどころか体力消耗戦のタフな一日でした。なかなかタイヘンでしたけど、それだからこそ、印象に残る一日になりました。とても良かったです。 日付が変わらないうちに書き留めたかったのですが、いろんな感情が渦巻いていて、まだ整理ができてません。このあと、書き足していこうと思います。
View Article２．何屋規定 ver.2
１．花火マップ最外周にプロットされている未来の顧客ジョブをかき集め、箇条書きとしてリスト表現する ２．リスト項目のなかで、自社からみて重要なもの３つに丸をつける ３．選択した３つをもとに、何屋規定 ver.2を定める
View Article３．Doニーズ（第１ラウンド）
【第１ラウンド】 １．さきに選んだ３つの重要課題の個々について、誰が、何を、どうすることができるようになればよいかについて、思いつくかぎりリストアップする ２．リストアップされた各項目を、「Doそのもの」と「Doによってもたらされる結果」に分類する ３．項目間の因果関係に着目して、最左列をDo結果にしたDo展開表 ver1としてまとめあげる
View Article３．Doニーズ（第２ラウンド）
【第２ラウンド】 １．理想スクリプトの描写 さきの重要未来課題（自社から見て重要だと判断された未来の顧客ジョブ）がすべて片付いた後の理想的な様子をスクリプト形式で表す ２．管理点の検討...
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石垣、石垣、石垣、石垣、西表、西表、西表、西表、西表、石垣、石垣、石垣
「行きたい」「行きたい」を連呼したところでいつまで経っても行けないので とりあえず、 予約してしまいました 何泊するつもりだよ って感じですよね。あはは ほんとはモルディブに行きたいけど、さすがに無理だ。。直行便ないから乗り継がなきゃいけないし、行ったら絶対に潜りたくなってしまう。脳の血管、破けてまう -------------- 本日、判明しますが、...
View ArticleBMとQC
昨年度あたりから某社BM活動は、QCに急接近しています。マーケティングや開発・生産に携わる現場のみなさんがみずから考えた上での見解は、とても刺激的です。同社において両者の棲み分けは、「BMのアウトプットが、QCのインプットになる」です。課題発見を担うのがBM、課題発見後の実現を担うのがQCということになります。...
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し、しまった。原稿のこと忘れてた。
ひょえー 気づきシートの読み込みに熱中しすぎて、総説原稿のことをすっかり忘れてました あ、そういえば、 この総説は、新たな所属表記で臨む初仕事ということになるのですね。おー、、なんだかとっても嬉しいです 原稿はほぼほぼ出来ておりまして、さきほどから読み返しているのですが、寝ようとしていたところに原稿のことを思い出してやってるためか、思考が回らず明らかに非効率になってる気がします。...
View Article講義概要を作ってみました。こんなんでどうかな？
今日の産業界では、新興国を含めた企業各社の技術水準向上に伴い、商品差別化がますます難しくなる一方で、IoTやAIなどITを駆使した新たなビジネスモデルによって競争優位の確立を目指す動向が注目されています。本講では、企業事例を交えて競争戦略を概説し、これからの時代に求められるイノベーションの在り方を考えます。本講を通じて、受講生のみなさんに自らの力で社会の未来を切り拓いてみたいと思ってもらえるよう当日...
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令和元年 最大の山場は、12月5-7日
いま見てみたら、第109回 品質管理シンポジウムの概要がウェブサイト上にアップされていました。 これが紹介されたのは6月1日の第108回シンポジウム最終日。私の所属はまさにこの日に変わりました。「変わりました」というより、「元に戻りました」ですね。 6月1日付の新所属先を 6月1日のシンポジウム最終日の案内で早速反映させるという、これ以上ないタイミングでした。 で、気になる内容はというと、...
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安心してほしくてお伝えしたかっただけだった。
このさきもご一緒させていただきたい。だから、それに相応しい人間になりたかった。 それだけだったのに、 かえってお気遣いいただくことになってしまったのではないか。 「それをやったらどうなるのか、そういう想像力が欠けている」といった類のことが情報番組で頻繁に取り上げられていますが、 まさにその想像力が足りてないのは、自分自身だ。さきほどから凹んでます。
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あまりに寒くて目を覚ました(@_@)
風邪をひく典型的なパターンですね お見送りした帰りに抹茶アイスを買って、帰宅してモグモグ食べていたら、そのまま寝てました。そんなに飲んでないと思うんだけど、んー。 今日、正式な書面をいただきました。胸いっぱいです。
View Article他流試合
さきほどとは別の話です。 今日、お話を伺っていて 危機感を覚えました。 気づかぬうちに、 心地よくて村社会にどっぷり浸かってしまっていたのではないか。 よく言えば、 「守備範囲の完成度が高まっている」ともいえるのかもしれませんが、そう考えるべきではなく、 守備範囲が狭いまま。 狭いままどころか、集中しすぎて守備範囲が狭くなっているということはないか？ 「見えている世界が狭い」は、...
View Article「君に足場なんか要らないんだ。何を言っているんだ！」と叱られたことを思い出しました
さきほどの内容を書いていて、思い出しました。 マーケターとして駆け出しの20代の頃、...
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