顧客ジョブ展開
【顧客洞察】1.1 事業ドメイン価値を定義する1.2 スクリプト範囲を設定する1.3 スクリプト目標を展開する 事業ドメイン価値と照らし合わせながら、スクリプト目標(Do結果)と目標値を書き出す。目標値は、その達成レベルが関係メンバーで共有できるようにできるだけ具体的に記入する。1.4 顧客ジョブを展開する...
View Article前倒し。とにかく前倒し。
昨年、 ギリギリに出したプレゼンシートがボツになり、納期どころではなくなって関係者に大変な迷惑をかけてしまったことがトラウマみたいに今も尾を引いてます。 そんなこともあり、 このお盆期間中は、向こう3週間に立て続けに直面する事案の準備に躍起になってました。さきほどバンバン投稿していた業務機能展開は、今週末のエグゼクティブセミナー対策 兼 今年度のBM大会のネタ整理です。...
View Articleワーク内容
(1) Do展開表を網羅しようとするのではなく、良質な行を創ることを重視したい。良質の条件は、新エンドユーザDo、新規顧客企業Do、新規自社Doがそれぞれ存在すること。 Do展開するにあたり、顧客企業を設定する。既存顧客とは限らないことに注意。 マネタイズシナリオづくりの視点は3つ。最優先は、エンドユーザーに対して顧客企業は何を (2) とにもかくにもマネタイズシナリオ。 (3)...
View Articleまさに理想的な受け答え
昨日はとても有意義で、それが理由で深夜4時くらいまで眠気がありませんでした。その決定打は、画伯(←ニックネームです)が即興で作ったマネタイズシナリオです。 研究室の学生を指導していた時代、 「指導教官の言葉を単に復唱するのではなく、『ということは、それならば、こういうことがいえますか?」という自分なりの演繹をやるべし」と繰り返し言ってきたので...
View Article次回WS検討事項
0. 未来の社会的課題および顧客Doニーズの検討 未来の社会的課題を起点としたバックキャスティングによって 誰が、何をできるようになれば喜ぶか? Do結果とDoニーズの識別 リードユーザの設定 ------- 1. Doニーズリストの作成 顧客Doに応える自社Doの検討 顧客成長プロセスをふまえた顧客Doと自社Doの拡充 2. マネタイズシナリオの検討
View Article戦略的ポジショニングの本質は「やらないことは何か」を決めること。
経営資源は有限ゆえ、なんでもかんでも手を出せない。選択と集中は不可避。 「ならば、何をやって儲け続けるか?」という問いに答えることが事業の戦略的ポジショニングなわけですが、実際を見ていると、記述があいまいで要領を得ない内容が少なくないような気がします。...
View Article次回WSの進め方
0. 未来の社会的課題および顧客Doニーズの検討 1. Doニーズリストの作成 ・ 顧客Doに応える自社Doの検討 ・ 顧客成長プロセスをふまえた顧客Doと自社Doの拡充 2. マネタイズシナリオの検討 --------------------- (1) 前回では 「未来の社会的課題を起点としたバックキャスティングによって、誰が、何をできるようになれば喜ぶか?」を検討しました。 各班におかれましては...
View Article理解が足りてないのではないか。また、裏の意味を捉える必要があるのではないか。
文章を見直そうとして非公開に変更した昨晩の投稿についてなのですが、 相手が置かれている状況と、これまでの文脈をさらに理解しないと、事態を動かすことが難しいのではないか。 そんな気がしています。 それともう一つ、 本人が放っている言葉を字面どおりに取らないほうがいいのかもしれない。「外(放たれる言葉)」と「内(意図や思惑、本音)」が同じではないような気がしてきました。
View Articleワークセッションだらけ
楽しいから願ったり叶ったりなんですけどね、それにしても、今年度に入ってからワークセッションだらけです。 この週末は、 さまざまな業種の役員のみなさまとワークセッションです。今回が第2回。 前回は記念すべき第1回だったためか、「おいおい、大丈夫か?どうしちゃったんだ!?」と心配するくらい緊張しましたが、今回はどうかなあ。 ということで、 ただいま当日の模様をイメトレ中です。
View Article虫の居所
何事もないような感じだったのですが まったく眠気がなく、 胸に手を当ててみると、 虫の居所が相当悪いんだろうなと思います。ムカムカする感情に無理やり蓋をしているような感じです。 感謝の気持ちはもちろんあります。だから、我慢しています。が、しかし、それだけに精神的に不健康です。...
View Article懸念的中。
嫌な気持ちは一向に収まる気配がありません。 抱いている気持ちは「怒り」ではなく、かぎりなく「諦め」に近いような気がします。 怒り vs 諦め 私の場合、怒っている時というのは「期待」が関わっているらしいのですが、いまのこの「諦め」な気持ちは「もう期待しても無理だろう」という意味なのかもしれませんね。 到達点、体制、配分。 すべて再考すべきと思い始めています。
View Article試合運びがほんとヘタクソ
逆転CS進出の可否を決定づける11連戦の初戦、 これを拾うか落とすかで天と地ほど違うのにあの7回表はなんなんですか。同じポジションに控えがもう一人残っているのになぜにそのまま。。ほんとにヘタクソ。
View Article顧客ジョブ展開
【顧客洞察】1.1 事業ドメイン価値を定義する1.2 スクリプト範囲を設定する1.3 スクリプト目標を展開する 事業ドメイン価値と照らし合わせながら、スクリプト目標(Do結果)と目標値を書き出す。目標値は、その達成レベルが関係メンバーで共有できるようにできるだけ具体的に記入する。1.4 顧客ジョブを展開する...
View Article業務を見直す手順
1.業務目標を展開する上位目的と照らし合わせながら、業務目標と目標値を書き出す。対象組織における業務を、上位目的と照らし合わせながら、業務目標と目標値を書き出す。目標値は、その達成レベルが関係メンバーで共有できるようにできるだけ具体的に記入する。重要な業務目標には★を付けるとよい。〇〇イベントの成功[業務目標][目標値]参加者数500人★内容充実度満足度5が60%以上会場の快適度〇〇ホール並み次回参...
View Article開設日: 2005年7月27日。14年間に幕を下ろします。総訪問者数60万人。みなさま、ありがとうございました。
このYahooブログを始めたのは2005年7月27日。気がつけば14年間も続いていました。自分でもびっくりです。投稿できるのは今日までということなので最後の投稿を。いま、しんみりした気持ちです。この14年間、ほんとうにいろいろなことがありました。この間に、人生の局面が何度変わったことか。嬉しかったこと、哀しかったこと、どちらもたくさんあります。このブログに記録を残しておいてよかったです。明日からは投...
View Article自分に言い訳しない、恥じることのないプロ生活にしたい。はじめからベストを求めるのではなくベターを確実にして、そのあと時間が許すかぎりベターのレベルをギリギ...
あれ? Yahooブログ、まだ投稿できますね。昨日が投稿できる最終日じゃなかったでしたっけ? こんどこそ最後の投稿になるのかな。 その投稿タイトルがこれですか。。 こういうこと書いてる時点で、できてないと言ってるも同然です。凹凹凹 ということではあるのですが、...
View Article明日の各チームの発表内容と、午前中の自分の講演はチェック完了。このあとは寝ることを優先しよう。午後の部の冒頭のプレゼンシートは、最悪でも明日の昼休みに仕上...
なんなんすか!? この綱渡りは!? ん? 日付は9/2にかわりましたが、 いまだにこのYahooブログは投稿できてますね。なんで?? 品質保証の約束は8月31日まで。 あとは保証しないけど、システム自体の停止を完了するわけではないよ。ということなのかな。
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